ビープ音が鳴ってパソコンが起動しない（DELL）- 福岡市東区
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ビープ音が鳴ってパソコンが起動しない（DELL）- 福岡市東区
パソコンサポート事例 ビープ音が鳴ってパソコンが起動しない（DELL）
パソコン修理 福岡 | パソコン出張サポートの福岡ＰＣテクノは、福岡県福岡市を中心に、パソコン修理・設定を格安料金で行っています。
＜パソコンが起動しない＞
【ご依頼内容】
パソコンの電源を入れて起動しようとしたら、
ビープ音が鳴り続けて、画面が表示されずパソコンが起動しなくなった。
【場所】
福岡市東区。
パソコンはDELLのデスクトップPC、Vostro 230。
Windows7。
【出張修理】
パソコンの側板を外して、PC内部の診断。
メモリーおよびグラフィックボードの接触不良の可能性が高い為、以下の作業を行う。
1. パソコン内部にホコリがたまっていたので、きれいに掃除。
2. メモリーに不具合が発生している可能性があるので、メモリーを差しなおして、
症状が改善するか確認する。
メモリースロットを念入りに掃除してからメモリーの抜き差しを行う。
パソコンの電源ボタンを押すと、画面が表示され、Windowsが立ち上がりました。
電源ON／OFFを数回繰り返して起動できるか動作確認作業を行うと、
再びビープ音が鳴って画面が出ない症状が発生。
3. グラフィックボードをPCI Expressスロットから取り外し
接点部分をクリーニングしてからボードを差しなおす。
再度パソコンの電源を入れて動作検証。
今度はビープ音が鳴り続ける不具合は解消し、パソコンが正常に起動できました。
グラフィックボードの不具合が原因でした。
問題が解決できましたので出張サポートは完了です。
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