福岡市東区馬出(馬出九大病院前駅)でノートパソコンが起動しない - HDD故障修理・交換

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パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、
福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など
福岡市近郊の出張サポートを格安料金で行っています。

最近のパソコン修理の事例。
福岡市東区からパソコン修理のご依頼がありました(持込)。
パソコンはACERのノートPC、Aspire One D250。

【依頼内容】
パソコンの電源は入るが、Windows XPが起動しない。ログイン画面から先に進まず止まる。
時々起動するが、デスクトップ画面にたどり着くまで、かなりの時間がかかる。
Windowsが起動した後は、通常作業時にパソコンが突然フリーズする、
ファイルが開けないなど不具合が発生する。

【トラブル診断】
XPの起動に失敗したり、パソコンがフリーズするのは、
ハードディスクに不良セクタがあり、広範囲に損傷しているのが原因でした。

【修理作業】
ノートパソコンを分解して、内蔵HDDを取り出す。
リカバリーディスクを作成していなかった為、
HDDの不良セクタの応急修理をしてクローンコピーが可能な状態にする。
旧ハードディスク内のユーザデータを取り出して、外付けHDDにバックアップ。
新HDDへの複製作業。

ハードディスク交換。
HDDのリカバリーエリアからリカバリーメニューを呼び出して、パソコンの初期化。
リカバリー作業の後、Windows XPの初期設定を行う。

WindowsアップデートをしてOSを最新の状態に更新する。
Officeソフト、セキュリティ対策ソフトなど、必要なアプリケーションをインストールする。
Adobe Readerをダウンロードしてセットアップ。

バックアップしていたデータをリストアする。
マイドキュメント、マイピクチャー、デスクトップにあったファイルやフォルダ、
メールアカウント、メール本文、ブラウザのお気に入りなどを復元していく。

パソコンの起動および通常作業を行いながら動作確認。

検証後、お客様にPCを納品。
最終チェックをして頂いて、パソコンサポート・修理は完了。

パソコン修理 福岡はパソコン修理専門の福岡PCテクノへ! 
出張サポートのご依頼は、電話 092-673-3387 まで。


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