福岡市博多区吉塚: スタートアップ修復が終わらなくてパソコンが起動できない(パソコン 故障 修理)

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福岡市博多区吉塚: スタートアップ修復が終わらなくてパソコンが起動できない(パソコン 故障 修理)

福岡市博多区吉塚: スタートアップ修復が終わらなくてパソコンが起動できない(パソコン 故障 修理)

福岡市博多区で故障した「パソコン修理」 の事例をご紹介!

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノでは、
福岡市及び福岡市東区を中心にした福岡地域で、パソコン修理・出張サポートを行っています。

パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、ハードディスク交換、データ救出、周辺機器接続、LAN設定等。電話1本でご自宅や会社へ出張修理に駆けつけます。

(福岡市)東区、中央区、博多区、南区、城南区、早良区、西区など、福岡市内及び糟屋郡近郊エリアであれば電話1本で出張サポートが可能です。持ち込み修理対応。

博多区吉塚のお客様から、パソコン修理のご依頼がありました。

【依頼内容】
スタートアップ修復が終わらなくて起動できない。

症状は、パソコンを起動するとスタートアップ修復が始まり、何時間経っても終了しない。丸1日放置してみたが、スタートアップ修復が完了せず、パソコンが起動しない。強制的に電源を切って再度電源を入れると、スタートアップ修復が始まるが途中でパソコンが固まって電源を切るしかない状態。
パソコンが起動していた時は、青色の画面が度々出ていたとのことでした。
レノボ製デスクトップパソコン H330、Windows7。

【トラブル診断」
お客様先へ出張訪問し、まずは原因の切り分けを実施。ハードウェアが故障しているのか、OSのシステムに問題があるのかを調べます。

ハードディスク不良と考えて、診断を行いましたが、ハードディスク自体は現状正常動作していてスマート値も許容範囲でした。
更に調べるとソフトウェアに不具合があることがわかり、パソコンをお預かりしてから作業を行いました。

壊れたOSのシステムファイルを修復すると無事Windowsが立ち上がるようになりました。
作業の途中で、マルウェアの感染を複数個確認できましたので、専門ツールですべて駆除いたしました。

PC内クリーニング・パソコンの掃除 - PC内部がホコリで汚れているため、CPUファン、マザーボード基板、メモリースロット周辺を念入りに掃除しました。

お客様にPCを納品後、修理結果を説明。動作をチェックして頂いて作業完了です。

福岡市博多区のパソコン修理なら福岡PCテクノへ!

福岡市博多区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「プリンターが使えない」「パソコンの調子が悪いので 見て頂きたい」などパソコンに関するトラブルならおまかせ下さい。

近隣地域 福岡市博多区(博多駅中央街・博多駅前・博多駅東・博多駅南・祇園町・御供所町・中洲・川端・呉服町・住吉・美野島・千代・吉塚)


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