福岡市中央区薬院でインターネット・無線LANに接続できない（パソコン トラブル 修理）
福岡市パソコン修理・サポート・PC故障トラブル解決の福岡ＰＣテクノのブログ
福岡市中央区薬院でインターネット・無線LANに接続できない（パソコン トラブル 修理）
福岡市中央区で故障したパソコン修理の事例。
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市東区を拠点に、福岡市全域でパソコン修理やパソコン設定などの出張サポートをしています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は私たちにすべておまかせください。
パソコン修理の依頼を検討されている方は、福岡市のPCテクノへ
【依頼内容】
インターネットが急に繋がらなくなった。
ノートパソコンの無線LANが繋がらないので、自分で色々やってみたが、どうしても解決できない。
トラブルの診断および修理をお願いしたいとのことでした。
もう1台のパソコン（デスクトップパソコン）は、有線LAN接続でインターネットに繋がるとの事。福岡市中央区薬院
【PC】
NECのノートパソコン、Lavie PC-GL25SJ5AL、Windows7
【トラブル診断】
無線でも有線でもインターネット接続ができない。
診断の結果、ノートPCのWindowsのネットワーク関連ファイルが壊れていることが不具合の原因と特定。
コントロールパネルのシステムやネットワークの項目がクリックしても開かない。
Windowsのネット関連サービスにアクセスできないなど、ファイルや設定などが破損している。
セーフモードでの起動、スタートアップ修復、システムの復元を使ってもトラブルは復旧しない。
不具合の修復は、パソコンをリカバリーする以外にないと判断して、お客様に連絡をしてパソコン初期化の作業を行う。
【不具合対処】
データや環境設定などのバックアップを取り、リカバリーディスクを使用してパソコンを初期化する。
リカバリー後、Windowsの初期設定と無線LANの接続設定を行う。無線ルーター親機はバッファロー製品。
接続は手動設定で対応する。ノートパソコンからインターネットの接続を確認。
データを元の場所に復元して、Widnows修復/復旧作業を終える。
お客様に動作をチェックして頂く。
問題は見つからなかったので、出張サポート・修理は完了です。
福岡市中央区 の 「電源が入らない」「インターネットが使えない」「プリンターが動かない」などパソコンに関することならお任せください。
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その他サポート地域: こちらにない地域でもお伺いできる場合がございますので、ぜひお電話にてお問い合わせください。
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