パソコン修理 福岡 | 福岡市中央区大名でパソコンの動きが重たい(パソコン トラブル 修理)

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福岡で動作が重いパソコンの修理は福岡PCテクノへ
動作が重い(遅い)等のパソコントラブルでお悩みの方は福岡のパソコン修理店福岡PCテクノにご依頼ください。

パソコン修理 福岡・パソコン出張サポートの福岡PCテクノは、パソコンの修理、出張サポートなどを、福岡市全域、福岡市東区、糟屋郡全域、古賀市、春日市、大野城市、太宰府市などの福岡市周辺エリアで行っています。

パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

福岡市周辺でパソコン修理・出張サポートなら福岡PCテクノにお任せを!

福岡市中央区大名のお客様から、パソコン修理のご依頼。

【依頼内容】
パソコンの動きが急に遅くなったので、トラブル診断と、故障なら修理して欲しいとの出張サポートのご依頼でした。
日本HPの一体型パソコンでWindows 10。
第8世代のCore i7,8GBメモリー,120GBのSSD,1TBのハードディスクという構成でした。PCのスペック的には快適に動くはずです。

トラブル診断:
出張してPCの症状を調べた結果、
パソコンの動作が遅くなった原因が判明しました。

原因:
SSDやHDDの健康状態は良好でしたが、起動ドライブとしてのSSDの空き容量がほとんど無い状態で残り2GB程になっていました。
ウイルス対策ソフトの競合。
Avastフリー版とマカフィーの2つがインストールされていてウイルス対策ソフト同士の競合が発生。パソコンの動作不具合を起こしておりました。

診断中、パソコンの画面にマルウェアのメッセージが表示されるため、ウイルス検査を行ったところ、複数のスパイウェア、アドウェアを検出。パソコンの動きを圧迫していた為、ウイルス、マルウェアをすべて駆除しました。

SSDの中を調べると、60GBもの容量がある画像ファイル、フォルダがあるため、
お客様にHDDの方に移動して良いか確認したところ、それらの画像ファイルは、必要ないとのことでしたので、削除して空きを確保しました。

メンテナンス作業後、お客様にPCの動作を確認していただくと、
PCが以前のようにサクサク動くようになったとの事で、出張でのパソコン修理・設定は作業終了です。

パソコンの修理・サポートは福岡PCテクノへ!
福岡市中央区 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定が分からない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブルなら、私たちにご相談下さい。

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