福岡市西区（姪浜駅）のパソコン修理 | 福岡姪の浜でパソコンが起動しない（パソコン 故障 修理）
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福岡と福岡市近郊でパソコン修理･パソコンサポート･データ救出など、
出張によるPCサービス業務を行っています。
出張料金、修理料金ともに格安料金で対応いたします。
福岡市西区で故障したパソコンの修理・サポート事例のご紹介です。
福岡市西区姪の浜のお客様。
ツクモのBTOパソコン、eX Computerシリーズ。
トラブル障害の内容は、
「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした:
WINDOWSSYSTEM32CONFIGSYSTEM」というエラーが表示され、
パソコンが起動できない。
セーフモードでもWindows XPが起動しない。
今回のトラブルは、
レジストリファイルが破損している、
ハードディスクの故障、トラブルにより
読み込めない場合に発生します。
KNOPPIXを使用したレジストリの復元作業では、
Windows起動は復旧せず。
ハードディスクを詳しく調べると、
ドライブに不良セクタが発生していて、
起動障害、物理的故障が起こっているのが原因でした。
このままではハードディスクに、
アクセスできなくなる可能性が高いので、
HDD交換を提案。
了解を得て、新しいドライブを準備する。
旧HDDの不良セクタを代替修復して、
新しいハードディスクへクローン作業。
データを含めてコピーできました。
Windowsが起動するのを確認後、診断テストをする。
問題がないことを確認して、納品しました。
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