パソコンの初期設定（福岡県須恵町）
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パソコンの初期設定（福岡県須恵町）
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福岡市と糟屋郡（粕屋、篠栗、新宮、久山、志免、須恵、宇美町）、
春日、大野城、大宰府、古賀市など福岡市近郊で、
パソコン修理･トラブル解決サポートを展開。
電話1本でご自宅や会社までパソコンサポートに出張します。
福岡県糟屋郡須恵町のパソコン修理・サポート事例の紹介。
作業は、
Windows 8 搭載の液晶一体型デスクトップパソコンの初期設定および無線LANとプリンター設定など。
依頼内容は、
お子さんがパソコンを触っていて、
Windowsの設定がおかしくなってしまった。
正常な状態に戻そうと考えて、
パソコンのリカバリーをした結果、
家電量販店からパソコン購入時に設定してもらった、
プリンターやテレビなど、各種設定が消えてしまった。
パソコンが初期状態に戻ってしまったので、
プリンター設定やインターネット接続、
テレビなどが使えるように初期設定をお願いしたい。
パソコンは、Sony VAIO Lシリーズ SVL2412。
Windows 8 Pro 64bit。
Office HB2010。
パソコン、テレビ、レコーダー、ブレーレイが
備わったデスクトップPCでした。
インターネット回線は、NTT西日本、マンションタイプですが、
開通が1ヶ月先になるということで、
それまでは、
ソフトバンクから送られてきた
モバイル無線LANルーターを使用してインターネット接続。
まず、デスクトップパソコンの初期設定から始める。
画面の指示に従って、設定作業を進めていく。
SoftBankのモバイル無線ルーター（ULTRA WiFi 4G 102Z）の接続･設定をする。
USIMカードをセットして、
付属のMicroUSBをパソコンに接続。
ソフトバンクWi-Fiスポットへの接続を設定する。
ネットワークの接続から、モバイルルーターのSSIDを選んで、
セキュリティキーを入力すると、インターネットの接続は成功。
続いて、
Office HB2010のライセンス認証作業を行う。
プロダクトキーを入力して、セットアップは完了。
ワード、エクセル、パワーポイント、Outlookの起動確認。
ウイルスバスター 2012クラウド90日版を
有効にするためのユーザー登録作業。
メールアドレスの入力が必要でした。
テレビの設定。
壁のアンテナ端子とVAIOの 地上デジタル端子をアンテナケーブルでつなぐ。
地デジのチャンネル設定を行う
リモコンでTVに切り替えると、テレビがきれいに表示され、
PCを選ぶと、パソコンの画面に切り替わる。
続いてプリンターの接続･設定作業。
プリンターはCanonのMG6330 複合機。
同梱されているCDを使用して画面の指示に従いインストールは正常に終わる。
テスト印刷もOK。
お客様に確認していただき、
出張によるパソコンの初期設定作業は終了です。
パソコン 修理 福岡
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