福岡市中央区鳥飼 パソコンがおかしい、Windowsの起動が不安定になる
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福岡市中央区鳥飼 パソコンがおかしい、Windowsの起動が不安定になる
福岡市のパソコン修理は福岡PCテクノへ！
福岡市中央区鳥飼で故障したパソコンの修理事例。
【症状】 パソコンが起動したり、起動しなかったりで不安定な状態。
起動しても動作が重く、突然フリーズする。
【パソコン】 DELL Vostro 220S、WindowsXP Professional。
【対処】 診断の結果、メモリーやハードディスクには異常はみられませんでした。
電源ユニット故障および、セキュリティ対策ソフト、ノートン360との相性がトラブルの原因と特定。
Vostor 220s に標準搭載されている250Wの電源を、300WTFX電源へ交換修理。
何度か起動テストをして、PCの正常な起動を確認する。
Windowsが起動した後は、
普段使用されているアプリやインターネット、メール等を起ち上げて安定性のチェック。
ノートン360をインストールしたパソコンで頻繁に固まる、
ソフトが起動しないなどのトラブル事例があり、
お客様の了解を取って、
ノートン360をアンインストールして動作が安定するか検証する。
パソコンが安定して動作するようになったため、
別のウイルス対策ソフトを導入することになる。
セキュリティ対策ソフトとしてウイルスバスターを選択してセットアップ作業を行う。
電源交換修理及び、ウイルスバスター導入後は、
PCが起動しなかったり、フリーズするトラブルは再現されず、
お客様に動作を確認して頂き、作業終了です。
パソコン修理 福岡｜パソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノ
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