パソコン修理 福岡 | パソコンが起動しない - マザーボードの故障（福岡市博多区千代）
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パソコン修理 福岡 | パソコンが起動しない - マザーボードの故障（福岡市博多区千代）
福岡県福岡市博多区で故障したパソコンの修理・サポート事例。
「電源を入れても、パソコンが立ち上がらない」
パソコントラブル出張サポートのご依頼がありました。
【場所】
福岡市博多区千代。
【症状】
パソコンが起動しない、CPUファンも回らなくなった。
自作PC。
CPU：Intel Core i5 2550K（第二世代）。
マザーボード：ASUS P8Z68-V（LGA1155）。
OS：Windows 7。
【対処】
診断の結果、パソコンが起動しない不具合は、マザーボードの故障が原因でした。
CPUの温度が高くなりすぎたので、ご自分でCPUファンを外して、
グリスの塗り直しをしたとの事。
その時、シリコングリスの量が多すぎて、CPUよりあふれ出して、
その下のマザーボード上のソケットに垂れてしまい、ショートして故障してしまった。
ソケット部分を見ると、グリスが付着して、茶色に変色していました。
CPU本体は、大丈夫でした。
お客様と相談して、新しいマザーボード（ASUS P8Z77-V）を調達。
故障したマザーボードと交換する。
CPUやメモリー、ケーブルを接続して、電源を入れると、
ビープ音が1回鳴り、CPUファンが回りだしてPOST開始。
パソコンが正常に起動しました。
早速、BIOS画面に入り、適切な設定を行って再起動。
Windows 7が立ち上がりました。
チップセットがZ68からZ77へ変わったので、
マザーボードに同梱されたCDを使用して、
チップセット用ドライバーなどを再インストールする。
セットアップ後、PCの動作をチェック。
正常に動いているのを確認して、交換作業は終了です。
パソコン修理 福岡
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