顧客獲得コストは下げることができる!?

株式会社ベネデット・グラードのブログ


顧客獲得コストは下げることができる!?

こんにちわ


さて、皆さんは

�’笋訃�材を決める


��売れる仕組み作る


�8�込み客を集める



�じ�込み客に商材を理解させる


�イ修靴董�販売し利益を生む


�Δ修陵�益をまわしていく


この流れを作っているかと思います。
これは稼いでいくために
すべてが重要であり、必要なことです。


しかし、

これをすべて、細かなステップに分けて、

一人の力、1社で、すべてをできる自信はありますか

すべてできない人、会社もあるかもしれませんし、
1つしかできない人や会社もあるかもしれません。

これら6つを全て自分でやろうとすると、
何かが足りなくなります。


それは、


時間です。


時間は人間にとって一番大切なリソースです。
世界中の誰もが1日24時間しかない。
そして、この時間は限られており、
且つ、増やすことができない。


であれば、この限られた時間の中で
何を自分がやり、何を人(会社)に
アウトソースすればよいのかを
考えていかなければならないはずです。


では、皆さんは上記6つの稼ぐ為に必要な
工程のうち、どれをアウトソースしますか


よく考えてみてください。


さてさて、本題に入ります。


本日は、上記に関連する


如何に


顧客獲得コストを下げるか


です。


顧客獲得コストは先日書きました
ブログをお読み頂ければと思いますが、


顧客獲得コストは


利益に大きく響く


と言うことです。


例えば、


100円(原価40円)のアイスを販売するコストと
100万円(原価40万)の時計を販売するコストが
同じ30円だとしたらどうですか


アイスは1個売って100円-(40円+30円)=30円の利益
時計はと言うと、100万-(40万+30円)=599,970円の利益


こんなに違うわけです(通常、獲得コストは販売価格に比例しますが)


このように、如何に顧客獲得コストを下げるかは
重要であることがわかって頂けたかと思います(皆さん、ご存知だと思いますが)


さて、それでは具体的に


どのように顧客獲得コストを落としていくのか


ですが、皆さんはまず、


自社の売上はどこ経由でたっていますか


自社の営業マン
代理店
営業代行会社
ホームページ   etc・・・・・


では、


自社の営業マンの場合には、給与が発生する
代理店や代行会社の場合にはインセンティブが発生する
ホームページの場合には、維持費と集客の為の広告費が発生する


このように


どんな場合でも顧客獲得コストはかかるはずです。


では、優秀な営業マン、代理店、代行会社だとしても、
これらは24時間365日働き続けてはくれません。


つまり、顧客獲得コストはどんなに頑張っても
下げるには限界があるのです。


しかし、HPはどうでしょうか


24時間365日働き続けます。


であれば、如何にHP経由で見込み客を
集めるかは重要なはずです。


それにはSEO対策やリスティング広告など
方法はたくさんありますが、
これらを実施したからと言って
今日、明日の売上は生んではくれない。
(でも、着実に継続してやるべきです)


では、どうすれば良いのか
となるのですが、


それは、また次回書いていきたいと思います


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