有限会社オズシステムのブログ
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RFM分析2
何度もたくさん買ってくれてるいいお客様を大事にする事が大切で、マーケティングの第１歩です。 これを知るためは、「誰が・いつ・どれだけの金額を・何回使ったか」という風なデータが必要です。これに顧客の属
| コメント (0) | 2013年07月05日
RFM分析１
ＩＴというわけで、顧客管理をＩＴ化。でもそれだけで満足してはあまり意味はありません。ＰＤＣＡという言葉があります。 1.Plan（計画）：従来の実績や将来の予測などをもとにして業務計画を作成する
| コメント (0) | 2013年07月04日
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