★カウンセリングがとても大切★ 美容整体 全身美矯正 ドームサウナ ヘッドマッサージ 美容矯正専門店 ウェミアス

ウェミアスのブログ


★カウンセリングがとても大切★ 美容整体 全身美矯正 ドームサウナ ヘッドマッサージ 美容矯正専門店 ウェミアス

定期的にご利用いただく方も
もちろんカウンセリングをして
改善を進めておりますが

特にはじめてご来店のお客様には
しっかりとカウンセリングをさせて
いただいております。

このカウンセリングとは
対話によって、お客様が抱える悩みや困りごとを
解決できるよう導くプロセスのこと。

アドバイスをするというよりは
お客様の悩みを傾聴しコミュニケーションを通じて
お客様が頭や心の中を整理できたり
気付きを得たりすることが役割になります。

まさにその通りで
自分がお客様の状態を
知るためでもありますが

話の中でお客様に
仕事や日常生活など振り返っていただいて
ご自身で発見していただけるように
意識して進めております。

そうなれば
お客様ご自身が生活の中で
改善のための行動に繋がっていくので。

お客様が当サロンをご利用いただく時間が
1回が平均で90分ほどになりますが
それを週1回としても、90分×4回=360分。

そのお客様には月6時間のお手入れを
受けていただいているとして
それ以外の時間がサロンを離れて
日常生活のいつもの動きを
繰り返していることになってきます。

サロン以外の時間の方が
圧倒的に多くなりますので
よりお体への影響が大きくなるのは
当然分かりますよね。

サロンでお手入れを受けていただいて
その時のお体の状態などをお伝えする

日常生活に戻られた時に
振り返って原因を探ったり
発見や気付きがあれば
それを意識して生活を送る

サロンで体の状態を確認する

このようにお客様と寄り添いながら二人三脚で
お体ケアを進めていければと考えておりますので
このサイクルをイメージしてご利用いただければと思います。







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