「サービス進化論」の記事一覧

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いつかまたはきっと思い出した頃にやってくる。

いつかまたはきっと思い出した頃にやってくる。


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| コメント (0) |  2021年08月11日

消費者があれこれあるサービスから選ぶのが面倒くさいと思うようになった時に果たしてプライスだけで決めるのかここは大きな一つのサービスの紹介の仕方によりかわるところだが小さく余計にかかるのを後で知ったらがっかりすることがあるのならば、いったいお客様は多種多様なサービスを信じるのでなく一体どう考えるまで教わらないとお客様が対応できないのならばすべて含むしか答え合わせがない。個別具体的でない考え方だが、購入する気がない人にサービスしてもと思うのはチラシを他社のをお持ちくださいというチラシを打つ会社があるようにあえ

| コメント (0) |  2021年07月27日
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